Подключение смартфона к боту «Макс»

1. Перейдите по ссылке на бота: https://max.ru/id2367015284_3_bot
2. Если бот прислал сообщение о том, что устройство уже добавлено, значит это устройство уже зарегистрировано в чат-боте. В этом случае вводить ПИН-код не нужно — пользователю остается только авторизоваться.
3. Если бот ничего не ответил, значит устройство пока не известно боту. Чтобы добавить его, введите ПИН-код.
4. Введите ПИН-код соответствующего сотрудника, указанный в таблице.
5. Если бот ничего не ответил, и прислал уведомление- Это устройство мне неизвестно. Ничего не буду делать. Сообщите в IT отдел, активировать ваш чат в 1С Отель в боте. 

7. После активации вашего чата в 1С:Отель IT-отдел сообщит вам об этом, после чего можно повторно ввести ПИН-код.

Авторизация пользователя

Для авторизации пользователь должен ввести персональный код, указанный таблице.

Если авторизация выполнена успешно, бот отправит сообщение об успешном входе, а также дополнительную информацию, которая зависит от роли пользователя.

Возможны следующие ситуации:

• Если устройство уже добавлено в бот, но введен неверный персональный код, бот отправит сообщение об ошибке.
• Если устройство еще не добавлено в бот, а пользователь пытается ввести персональный код, бот сообщит, что устройство не зарегистрировано.

Главный экран

Приветствие и информация

После входа в систему отображается:

• Приветственное сообщение.
• Список номеров в статусе «Проверка номера».
• Название отеля.
• Для каждого номера указано:
  • Номер комнаты.
  • Время постановки в статус.
  • Планируемый заезд (если есть).
  • Количество гостей (взрослые/дети).
  • Комментарии гостей (например: установить детскую кроватку).

Кнопки главного меню

Доступные разделы:

1. Список сотрудников — просмотр персонала.Использование плана работ для горничных.
2. Список номеров — просмотр всех номеров и их статусов.
3. Список работ — список задач.
4. Расход по требованию — учет расходных материалов. Настройка учета расхода номенклатуры
5. Помощь — справочная информация.
6. Закрыть смену — завершение рабочей смены.

Изменение статуса номера

При работе с номером доступны следующие статусы:

• Проверка номера
• Занят
• Занят грязный
• Чистый
• Грязный
• Ремонт (если предусмотрен системой)

Как изменить статус

1. Выберите номер.
2. Нажмите соответствующую кнопку статуса.
3. Статус обновится в системе.

Синхронизация с 1С Отель

Автоматическая выгрузка в 1С

Все изменения статусов номеров автоматически передаются в систему 1С Отель.

Примеры:

• Если нажать «Проверка номера» — в 1С Отель будет установлен статус «Проверка».
• Если нажать «Грязный» — в 1С Отель установится статус «Грязный».
• Если нажать «Чистый» — в 1С Отель установится статус «Чистый».
• Если нажать «Ремонт» — в 1С Отель установится статус «Ремонт».

✅ Передача данных происходит автоматически. Дополнительных действий выполнять не требуется.

Обратная синхронизация

Система работает в обе стороны:

• Если статус номера изменён в 1С Отель,
  → новый статус автоматически отобразится в боте.

Таким образом:

• Все изменения в боте отображаются в 1С.
• Все изменения в 1С отображаются в боте.
• Данные всегда синхронизированы.

Просмотр номеров по статусу

При выборе конкретного статуса (например, «Занят») отображается:

• Номер комнаты.
• Дата и время установки статуса.
• Планируемый заезд.
• Количество гостей.

Если список длинный:

• Используйте кнопки ◀ и ▶ для перехода между страницами.
• Для возврата нажмите «Меню».
• 

Краткий алгоритм работы

1. Войти в систему. https://max.ru/id2367015284_3_bot
2. Введите пин-код.
3. Если требуется выберите отель.
4. Проверить список номеров.
5. Выполнить уборку или необходимую работу.
6. Обновить статус номера.
7. Убедиться, что изменения внесены (система автоматически передаст их в 1С).
8. По окончании смены нажать «Закрыть смену».