Часто задаваемые вопросы (Faq)

После запуска 1С: Отель пользователь увидит на экране окно, в котором можно условно выделить следующие области:

1 – начальная страница

2 – главное меню

Начальная страница

На данной странице отображается учетная дата отеля.

Также на начальной странице расположена ссылка Изменить отель. Обратите внимание, что изменить отель может только пользователь с правами на данное действие. Если соответствующих прав нет, то программа выдаст предупреждение.

В блоке Загрузка отображается уровень загрузки отеля.

Если нажать на ссылку …% в данном блоке, то открывается форма сводных показателей отеля. В данной форме отображаются различные статистические данные.

С помощью ссылок Заезд номеров, Занято номеров и Выезд номеров организован быстрый переход в журнал размещений (Фронт-офис) на соответствующие вкладки Заезд, Занято и Выезд номеров.

Обратите внимание, что под каждой из ссылок: Заезд номеров, Занято номеров и Выезд номеров, отражается соответственно количество номеров на заезд, количество занятых номеров и количество номеров на выезде.

Примечание: Подробнее про журнал Фронт-офис читайте в соответствующем уроке.

В блоке Состояние номеров отображается состояние номеров в отеле на текущий момент, а именно - количество номеров по каждому используемому статусу номера.

При нажатии на любой из статусов или на количество номеров в итоге Всего открывается форма со списком номеров с включенными соответствующими отборами. Например, при нажатии на Чистый откроется список всех номеров, находящихся в статусе Чистый.

Примечание: Подробнее про Список номеров службы номерного фонда читайте в соответствующем уроке.

Главное меню

Набор пунктов меню, которые доступны в главном меню, зависит от настроек пользователя. Так для сотрудников службы приема и размещения как правило доступны пункты Главное и Фронт-офис.

В Главное обычно доступны отчеты, обработки, конвертер валют и сервис Попросить помощь.

Пункт меню Фронт-офис содержит все основные инструменты, которые необходимы для работы сотрудника ресепшен. В последующих уроках данного курса мы познакомимся с большинством этих инструментов.