Подключение мессенджера Telegram к 1С через ботаCopy

Создание бота

За образец взята инструкция битрикс24, адаптированная под нашу задачу.

1. В программе Telegram (в веб-версии, в десктоп или мобильном приложении Telegram) в списке диалогов найти BotFather и нажать Запустить.

1. Ввести команду создания нового бота /newbot.

1. Укажите имя бота.
   В нашем примере это - integr_1C.

1. Далее укажите уникальное имя вашего бота (@username), на основании которого будет сформирована ссылка на вашего бота.
   Имя должно оканчиваться на bot.
   В нашем случае уникальное имя бота - integr_1C_bot.

1. Вам будет выдан токен доступа. Скопируйте его себе, он будет нужен в дальнейшем.

Подключение в подсистеме телефонии 1С

1. Зайдите в Звонки и сообщения -> Настройки мессенджера.

1. Включите переключатель напротив Telegram, и нажмите кнопку Настроить.

1. В поле Токен вставьте скопированный ранее токен доступа чат-бота.
   Нажмите кнопку Проверить подключение.
   Ответьте утвердительно на вопрос о создании нового вида контактной информации.
   Ниже кнопки Проверить подключение отобразится уникальное имя телеграм-бота, с которым установлено соединение.