Как сформировать ссылку для гостя

1. Откройте бронирование.
2. Нажмите на ссылку «Получить оплату».
3. Скопируйте ссылку и отправьте гостю любым удобным способом

Как добавить ссылку в подтверждение бронирования.

На печатной форме подтверждения бронирования нужно включить флаг 

Как принять оплату при изменении бронирования.

Если сумма бронирования изменилась, например добавили гостей, или добавили ранний заезда или поздний выезд, или изменили тариф или состав пакетов, услуг, то разницу в стоимости можно доплатить по ссылке.

1. Сформируйте ссылку на оплату.
2. Отправьте гостю.
3. На странице оплату будет показана разница стоимости, которую гость может оплатить.

Как принять оплату по счету.

В программе 1С-Отель можно формировать счета на оплату на произвольный набор услуг. Счет может быть заполнен по брони, по заказу на мероприятие, по фолио, вручную.

Такой счет тоже может быть оплачен по ссылке.

1. Откройте счет.
2. Проверьте лицевой счет. Он должен быть заполнен – именно на этот лицевой счет будет записан платеж после оплаты.
3. Нажмите на ссылку «Получит оплату» на форме счета – рядом с итоговой суммой счета.
4. Отправьте ссылку гостю.
5. У гостя на странице оплаты будет отображен счет и только тот набор услуг который указан в счете.

Как принять оплату отдельно за заказ трансфера.

1. Добавляете заказ на трансфер к бронированию.
2. Сохраняете заказ кнопкой «Провести».
3. В заказе нажимаете «Получить оплату»
4. В окне отправки ссылки – копируете ссыклу и отправляете гостю.

По кнопке «Получить оплату» в заказе будет автоматически сформирован счет на оплату, записан в журнал счетов и будет сформирована ссылка на оплату именно этого счета.

Как принять оплату за одну дополнительную услугу, добавленную к брони.

1. Добавьте услугу к бронированию.
2. Нажмите кнопку «Новый счет на оплату» на форме бронирования.
3. В сформированном счете оставьте в списке только одну, добавленную услугу. Сохраните счет. (Кнопка «Получить оплату» появляется только после сохранения.)
4. Нажмите «Получить оплату».

Реестр платежей.

Все платежи, оформленные на странице оплаты можно посмотреть и проверить в Личном кабинете pay.alfabank.ru.

Адрес: https://pay.alfabank.ru/lk/

Логин и пароль предоставляется отдельным письмом. Меню:

1. Список транзакций

Как посмотреть реестр платежей за период.

1. Укажите период. Если нужно увидеть все транзакции за дату. то нужно указывать даты включая время с 00:00 до 23:59:59

Как оформить возврат.

1. Пользователям не потребуется заходить в Личный Кабинет Альфа-Банка для их осуществления, менеджер сможет сделать возврат непосредственно в Лицевом счете 1С.
2. Выгрузка возвратов в 1С:Бухгалтерию придет автоматически.

Как найти транзакцию.

1. Откройте журнал транзакций.
2. В фильтра поиска укажите доп. параметр, по которому нужно выполнить поиск:
   1. GuestGrup (Группа Гостей),
   2. Hotel (Отель)
   3. Guest(Гость)

Чек гостю.

При успешной оплате система формирует и отправляет гостю чек.

1. Если гость просит чек, его можно посмотреть в Paykeeper. Логин и пароль в отдельном письме.