Часто задаваемые вопросы (Faq)
В прошлом уроке Вы узнали, как переселить всех гостей номера текущим временем. Но возможны ситуации, когда Вам нужно переселить не всех гостей номера или запланировать переселение гостей через несколько дней. В таком случае удобно использовать Мастер переселения.
Принцип работы с Мастером переселения очень простой. В окне мастера отображается список гостей номера. Нужно отметить галочками тех гостей, с которыми необходимо выполнить одно из действий:
- переселить в другой номер;
- выселить из номера;
- отметить, что гости проживают вне отеля;
- продлить проживание в номере.
Затем выбрать действие для выполнения, заполнить параметры действия и нажать кнопку Выполнить, чтобы применить действие.
Чтобы запланировать переселение гостей на определенную дату с помощью Мастера переселения, проделайте следующие шаги:
- Откройте журнал Фронт-офис и перейдите на вкладку Занято.
- Найдите размещение по ФИО, номеру комнаты, группе гостей или другим параметрам.
- Откройте размещение, нажмите Действия и выберите пункт Мастер переселения.
- В открывшемся окне Изменение условий проживания в списке гостей отметьте тех гостей, которых планируете переселить, и нажмите кнопку Переселить.
- Заполните параметры переселения и нажмите кнопку Выполнить.
Начиная с - дата и время переселения, отмеченных галочкой гостей;
В номер - номер комнаты, в которую переселяются отмеченные галочкой гости.
В результате в размещениях гостей, выбранных для переселения, отобразится запланированное переселение.
Дату и время переселения можно посмотреть в размещении в таблице План изменений, если открыть размещение в личном режиме.
