Часто задаваемые вопросы (Faq)

Ситуация: У гостя, проживающего в гостинице, изменились планы – он хочет остаться в номере еще на три дня.

Чтобы продлить срок проживания гостя, проделайте следующие шаги:

1. Откройте журнал Фронт-офис и перейдите на вкладку Занято.
2. Найдите размещение по ФИО, номеру комнаты, группе гостей или другим параметрам.
   
3. Откройте размещение и измените дату выезда в поле Выезд.Примечание: Дату выезда можно выбрать из календаря или увеличить / уменьшить нажав на стрелочку «вверх» / «вниз».
   Обратите внимание, что при изменении периода проживания, а также других параметров размещения влияющих на стоимость, общая стоимость размещения "скрывается" за ссылкой <Пересчитать>. Соответственно, чтобы увидеть новую стоимость размещения нажмите на ссылку <Пересчитать>.
4. Нажмите кнопку Записать и закрыть, чтобы провести изменения.
5. В открывшемся окне лицевых счетов отражается сумма доплаты по размещению. Обратите внимание, что можно сразу оплатить доначисленные услуги по тарифу.

В результате получаем размещение с продленным сроком проживания.